NOOI

Qualitätssicherung

NOOI-Garantierichtlinie für Schmuck

Wir bei NOOI stehen hinter unseren Produkten und bieten eine 12-monatige Garantie auf versteckte Herstellungsfehler ab Lieferdatum. Diese Garantie gilt nur, wenn das Produkt keiner starken physikalischen oder chemischen Belastung ausgesetzt war, nicht verändert wurde (z. B. Größenänderung) und keine ungewöhnlichen Gebrauchsspuren aufweist. Leichte Kratzer oder Gebrauchsspuren gelten als normale Abnutzung und sind nicht abgedeckt. Die Garantie ist nur gültig, wenn die Originalrechnung vorgelegt wird.

Garantieausschlüsse

Die NOOI-Garantie deckt Folgendes nicht ab:

  • Verfärbungen durch Kontakt mit Chemikalien, Kosmetika, Schwimmbädern, Whirlpools oder beim Baden

  • Abnutzungserscheinungen an den Zinken oder anderen Metallkomponenten, die im Laufe der Zeit möglicherweise eine Restaurierung erfordern.

  • Verbogene, verhakte oder abgenutzte Zinken, die zum Verlust von Steinen führen.

  • Durch normale Abnutzung oder versehentliche Beschädigung verlorene oder abgesplitterte Steine.

  • Reparaturen, Änderungen oder Dienstleistungen, die von einer anderen Partei als NOOI durchgeführt werden.

  • Dellen, Kerben oder Kratzer durch normale Abnutzung und Gebrauch.

  • Anlaufen von Metallen, insbesondere bei Einwirkung von Substanzen wie Parfüm, salzhaltiger Luft, Schwefel, Cremes, Haarspray, Chlor oder saurem pH-Wert der Haut.

Bitte beachten Sie, dass natürliche Abweichungen, wie leichte Unregelmäßigkeiten in der Verarbeitung und Einschlüsse in Edelsteinen, bei handgefertigtem Schmuck üblich sind und nicht als Mängel gelten. Diese Details tragen zum einzigartigen Charme und zur Individualität jedes NOOI-Schmuckstücks bei.

GOLDPUNZEN
Wir sind ein bei der italienischen Handelskammer eingetragenes Unternehmen und alle unsere Schmuckstücke tragen Punzierungszeichen, die ihre Reinheit gemäß allen gesetzlichen Reinheitsstandards (Feingehalt) garantieren.

Die Punzierung gibt den Verbrauchern die Gewissheit, dass das von ihnen gekaufte Gold eine Reinheit besitzt.


UNSERE SCHMUCKSTÜCKE SIND MIT VIER GEKENNZEICHNETEN STEMPELN VERFÜGBAR.

  1. Der erste Stempel ist unsere Registrierungsnummer.
  2. Die zweite Punze gibt die Goldqualität an. Sie zeigt den Feingehalt des Metalls – also den Reinheitsgrad des Edelmetalls in Teilen pro 1000. Beispielsweise entsprechen 750 Teile pro 1000 Gewichtseinheiten dem alten 18-karätigen Goldstandard, während 585 Teile pro 1000 Gewichtseinheiten 14 Karat entsprechen.
  3. Die dritte Marke ist ITALIEN, und
  4. Die vierte Marke ist NOOI

Als eingetragenes Schmuckunternehmen sind alle Stempel offiziell bei der italienischen Handelskammer registriert.

Alle Stempel sind im Inneren des Ringschafts eingeprägt, um die Reinheit des Goldes und die Echtheit der Ringe zu gewährleisten .

24 Monate Garantie

Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Anregungen.

DIAMANTEN
Wir arbeiten ausschließlich mit zuverlässigen Lieferanten aus Europa zusammen, die die Standards des Kimberley-Prozesses einhalten. Das bedeutet, dass jeder unserer Diamanten konfliktfrei ist. Alle runden Diamanten ab 0,30 Karat werden mit einem GIA-Zertifikat geliefert, das die Qualität des Steins bestätigt.

FARBIGE EDELSTEINE UND SCHWARZE DIAMANTEN
Alle unsere Steine ​​und Diamanten durchlaufen eine umfassende Qualitätsprüfung, um beste Farbe und Reinheit zu gewährleisten. Nach der Qualitätsprüfung werden sie von erfahrenen Goldschmieden von Hand gefasst.

Hinweis zu den Zertifikaten*: Farbige Edelsteine ​​und schwarze Diamanten sind nicht zertifiziert. Aufgrund ihrer Opazität können schwarze Diamanten nicht nach der GIA-Reinheitsskala bewertet werden, und die Tests könnten zu ungenauen Ergebnissen führen. Daher werden sie nicht zertifiziert.